Quando as pessoas estão em busca de alguma coisa para comer, inevitavelmente elas procuram um local com menor tempo de entrega. Por isso, é bem importante que você consiga entregar o pedido no menor tempo possível.
Contudo, nem sempre basta pedir para que o entregador acelere. Para diminuir o tempo de entrega no delivery é preciso estratégia e uma excelente otimização de rotas. Mas como conseguir tudo isso?
Essa e outras respostas você encontrará ao longo deste artigo. Boa leitura!
Qual o tempo de entrega ideal para delivery?
Para garantir a satisfação dos seus clientes, o tempo de entrega ideal é de até 30 minutos.
Mas como diminuir o tempo de entrega?
1. Contrate entregadores experientes
O primeiro passo para realizar uma boa entrega é contratar entregadores experientes que conheçam bem a região em que você atua, o que também contribui para que o pedido chegue exatamente como saiu do seu estabelecimento.
2. Tenha um software de gestão
Anotar pedidos manualmente, levá-los até a cozinha, receber pedidos pelo computador e celular, tudo isso demanda um tempo precioso da sua rotina e que poderia ser utilizado em outras funções mais importantes, sem falar nos erros humanos que podem acontecer pelo caminho, mas não se preocupe!
Com um sistema de gestão como o GrandChef, você digitaliza todos os processos internos do seu negócio. Assista ao vídeo abaixo para conhecê-lo.
3. Mantenha padrões na produção
Ao manter padrões dentro da sua cozinha e começar a preparar os ingredientes antes de iniciar o atendimento, é possível diminuir o tempo de preparo e, consequentemente, agilizar a entrega.
Lembrando que essa estratégia também vale para embalagens: mantenha-as em fácil acesso e de maneira que não atrapalhe a finalização do pedido.
4. Otimize suas rotas de entrega com o Google Maps
Outro benefício do GrandChef é a integração do sistema ao Google Maps.
Com ela, basta selecionar os pedidos que você deve entregar para que ele encontre o melhor caminho, e com a menor distância possível, entre o seu estabelecimento e os endereços de entrega.
Gostou da ideia? Os benefícios dessa integração não param por aí, descubra todos agora mesmo.
5. Tenha um cardápio digital
A demora no atendimento, por mais que seja durante o pedido, também pode impactar o tempo de entrega, mas na correria do dia a dia, pode ser que você acabe deixando um ou outro cliente esperando, não?
Para evitar este cenário e tornar seu atendimento ainda mais rápido, pelo GrandChef você pode criar o seu cardápio digital do zero — importando todos os seus pratos do iFood ou aiqfome —, sem limite ou custo adicional.
E ainda pode personalizá-lo de inúmeras maneiras, o deixando com a cara do seu negócio.
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