garçom segurando tablet com sistema para delivery

Sistema para delivery: qual é a importância e como escolher?

Com o aumento da demanda, torna-se essencial que estabelecimentos gastronômicos contem com um sistema eficiente para gerenciar os pedidos online e a entrega dos produtos.

Neste artigo, vamos explorar os principais aspectos a serem considerados na escolha de um sistema para delivery, os benefícios que ele proporciona, a integração com outras plataformas populares e as vantagens do GrandChef como opção. Continue lendo!

Como escolher um sistema para delivery?

É fundamental considerar diversos aspectos para garantir que o sistema para delivery escolhido atenda às necessidades do seu negócio, como:

  1. Facilidade de uso: opte por um sistema intuitivo e de fácil navegação para os funcionários;
  2. Customização: verifique se o sistema permite personalizar o cardápio digital e ajustá-lo de acordo com a identidade do seu restaurante;
  3. Funcionalidades: avalie as funcionalidades oferecidas pelo sistema, como gerenciamento de pedidos, rastreamento de entregas, relatórios de desempenho, entre outros;
  4. Suporte técnico: verifique se o fornecedor do sistema oferece um suporte eficiente em caso de problemas ou dúvidas;
  5. Integrações: se assegure de que o sistema pode ser integrado a outras plataformas importantes para o processo de venda.

Aproveite e aprenda: O que é e como fazer a integração no seu delivery?

Quais os benefícios de um sistema para delivery?

Um sistema para delivery oferece uma série de benefícios para restaurantes e estabelecimentos que oferecem serviços de entrega. Conheça alguns dos principais!

Automatização de processos

Ao automatizar tarefas como o recebimento e impressão de pedidos, o controle de finanças e, até mesmo, o gerenciamento de estoque, você reduz erros e aumenta a eficiência operacional do seu negócio.

Otimização do tempo

Os garçons registram os pedidos digitalmente, que são enviados automaticamente para a cozinha, agilizando o processo de preparação dos alimentos.

Isso elimina a necessidade de papel e os erros de comunicação, enquanto otimiza o tempo de toda a equipe.

Melhoria na experiência do cliente

É possível oferecer uma experiência de compra mais ágil e conveniente para os clientes. 

Eles podem fazer pedidos com autonomia pelo cardápio digital e ainda acompanhar o status da entrega em tempo real.
Veja como funciona fazer um pedido pelo GrandChef em menos de um minuto!

O que é a integração com iFood e aiqfome?

Uma das principais vantagens de escolher o GrandChef como seu sistema para delivery é a integração direta com as plataformas de delivery líderes do mercado, como iFood e aiqfome.

Essa integração permite que você se conecte facilmente à elas, alcançando, assim, um público maior e aumentando suas vendas.
Além disso, o GrandChef sincroniza automaticamente os pedidos recebidos em ambas as plataformas, evitando erros na gestão de pedidos online e retrabalhos na produção.

Por que escolher o GrandChef?

O GrandChef é um sistema completo de gestão para restaurantes e negócios de delivery. Além do iFood e aiqfome, ele oferece uma série de integrações e recursos que tornam a administração do seu delivery mais simples e sem burocracia.

Você pode gerenciar facilmente os pagamentos recebidos por meio do sistema de delivery. 

Todas as transações são registradas e acompanhadas em tempo real, permitindo um controle financeiro preciso e seguro.

Como gerenciar os pagamentos no sistema de delivery?

O sistema oferece várias opções de pagamento, como dinheiro, cartões de crédito e débito, Pix e carteiras digitais, além da integração com as maiores instituições bancárias do país — entre elas, PagSeguro e PicPay

Logo, seus clientes se sentem mais seguros para realizar um pedido e, ainda, podem pagar como preferirem. Mas a experiência não é só intuitiva e cômoda para eles. 

Assista ao vídeo a seguir e veja como é fácil configurar o pagamento online no GrandChef!

E não para por aí.

Para a operação de caixa ser ainda mais completa, o sistema identifica automaticamente a forma de pagamento escolhida e informa o valor pago separadamente.

Assim, você consegue acompanhar periodicamente as preferências dos seus consumidores.
O GrandChef também permite o rastreamento das entregas em tempo real para uma entrega mais rápida e eficiente.

 Como gerenciar e rastrear as entregas dos pedidos no delivery de comida?

A integração do GrandChef com o Google Maps traz inúmeros benefícios para o seu negócio.

O primeiro deles é a entrega por KM. Com ela, é possível definir taxas personalizadas — de acordo com a distância — e o tempo de espera para cada região.

Isso proporciona maior competitividade com a concorrência, uma vez que as taxas se tornam mais atrativas para os clientes, mas sem diminuir o seu lucro.

Já na funcionalidade de rotas automatizadas, o sistema encontra o menor caminho entre você e os endereços de entrega, fazendo com que os pedidos sejam entregues dentro do prazo e ainda nas condições ideais de consumo.
E, claro, com o GrandChef você também tem um mapa de calor, o qual explicamos a seguir. Confira!

Aprenda também: Como aumentar as vendas pelo WhatsApp?

Como posso avaliar o desempenho do delivery de comida e fazer melhorias contínuas?

Além disso, o GrandChef oferece recursos avançados de gestão financeira, permitindo que você acompanhe todas as entradas e saídas de caixa.

Com as ferramentas de análise e relatórios, você obtém insights valiosos sobre o desempenho do seu negócio, como tempo de entrega, relatório de faturamento, produtos mais vendidos, número de pedidos e muito mais.

E, através das informações obtidas, consegue identificar pontos fortes e fracos — bem como mudanças de comportamento dos clientes — para tomar decisões assertivas em prol do sucesso do seu negócio.

Por exemplo, ao acompanhar a performance da equipe e entregadores pelos relatórios GrandChef, você consegue compreender quais funcionários estão sendo efetivos em suas demandas.

Desse modo, é possível reavaliar a contratação de cozinheiros que costumam causar muitos desperdícios ou de entregadores que demoram muito tempo entre uma entrega e outra.

Você consegue, até mesmo, checar quais produtos são mais vendidos e aqueles que mal tem saída para otimizar o seu cardápio digital ou criar estratégias de marketing para potencializar as vendas.

Com o GrandChef em mãos, nada passa despercebido.

Qual é o custo de um sistema para delivery?

Existem diferentes tipos de sistemas para delivery disponíveis no mercado e o custo pode variar dependendo das funcionalidades que cada um oferece.

Por isso, é essencial procurar por um sistema que atenda às suas necessidades específicas e te ajude a impulsionar o seu negócio ao sucesso.

O GrandChef entende que cada negócio é único e tem como objetivo oferecer diferentes opções. Assim, ao invés de recorrer a soluções genéricas, você pode escolher soluções personalizadas que realmente façam a diferença.

E você ainda pode testá-lo gratuitamente por 15 dias para desfrutar dos benefícios que o melhor sistema para delivery tem a oferecer.

Não perca mais tempo!

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