O garçom é uma figura muito importante e cativante de seu negócio. Ele tem de saber se portar em frente aos clientes, ser corte proativo, muitas características para se tornar bom garçom. E a grande pergunta é quanto deve ser o salário do garçom? Afinal, são muitas características que devem ser reunidas em uma pessoa.
Eles são os responsáveis por toda aquela parte de entrega de produtos aos clientes, fazendo o primeiro contato, tudo isso por meio de uma comunicação que deve ser boa.
Por isso suas contratações devem ser feitas com cautela, haver treinamentos, conversas claras de equipe.
E como todas as características necessárias são difíceis de se juntar, precisa haver uma compensação boa e razoável para esse serviço.
Então, vamos entender um pouco mais sobre as características e trabalho desse profissional, e quanto deve ser o salário do garçom.
Diferencias que um bom garçom tem
Hoje em dia a profissão de ser garçom está bem mais valorizada, assim, sua média salarial foi aumentada devido a demanda para profissionais em atendimento.
E isso acaba sendo uma troca justa, o garçom prestando bom atendimento e trazendo mais clientes e vendas, e você recompensando bem pelo trabalho.
Por isso, tem padrões que precisam ser levados a sério, e algumas técnicas e características em garçons são indispensáveis.
Etiqueta
Todo garçom deve dar uma certa atenção aos pequenos gestos e atitudes que toma.
Pode parecer que o cliente não repara, mas eles percebem alguns detalhes, como colocar os pratos e talheres de forma correta, de qual lado servir bebidas e comida.
São coisas simples, mas que fazem toda a diferença.
Experiência
Garçons são pessoas que têm a capacidade de influenciar na opinião dos clientes.
Eles que acompanham todo o processo, fazem o contato podendo dar sugestões de bebidas, acompanhamentos que combinam mais com o paladar e com o pedido.
Agilidade
Algo indispensável em qualquer garçom é ser ágil, seja para tirar o pedido ou para buscá-lo e trazer.
Acredito que sabe que ninguém gosta de esperar demais pelo pedido, assim, se todos seus garçons forem desprovido da qualidade da agilidade eles tenderão a ficarem bem estressados.
Portanto, vá analisando desde o começo a facilidade que ele tenha com o atendimento e gerenciamento com os pedidos.
Paciência
A paciência é uma virtude muito importante para o atendimento ao público. Afinal, para o bom andamento de tudo é preciso estar preparado ́ para lidar com conflitos, clientes insatisfeitos e saber contornar toda a situação.
Demonstrar atenção, compreensão e calma nas situações dá um destaque e resultado muito bom.
E quanto é o salário de um garçom?
Segundo dados do Site Nacional de Empregos (SINE), o salário de um garçom pode variar bastante, confira abaixo a variação do salário de seu valor mínimo até o máximo presente no mercado.
- Empresas de pequeno porte -> R$ 978,78 á R$ 1.433,04.
- Empresas de médio porte -> R$ 1.174,55 á R$ 1.719,65.
- Empresas de grande porte -> R$ 1.409,45 á R$ 2.063,58.
Como funciona as comissões?
A opção de dispor de comissão é algo que vai depender muito de como está a situação do seu restaurante.
Mas, algo que de fato é certo é permitir na folha de pagamento as gorjetas, inclusive prescrito por lei, já o comissionamento pode ser algo a parte que decida dar a seus garçons de acordo com o mérito deles.
A lei da gorjeta tem mudanças, e aqueles famosos 10% algumas regras a serem seguidas a respeito dele. Mas, o que é fato é que a maior parte dessas gorjetas devem ser distribuídas igualmente entre os garçons, e a porcentagem retirada pelo restaurante deve ser usada em encargos.
Veja tudo melhor e mais claramente no vídeo a seguir sobre a lei dos 10%.