Eventos esportivos, como a Copa do Mundo, Olimpíadas e o Campeonato Brasileiro, são grandes oportunidades para restaurantes aumentarem suas vendas. Durante esses períodos, o consumo de alimentos e bebidas cresce, principalmente via delivery.
Por aqui, vamos explorar estratégias eficazes para aproveitar esses eventos e impulsionar suas vendas.
Por que os eventos esportivos aumentam a demanda nos restaurantes?
Mais pessoas assistindo em casa = mais pedidos online
Durante grandes eventos esportivos, como a Copa do Mundo e as Olimpíadas, muitas pessoas assistem aos jogos em casa, reunindo os amigos para torcer juntos.
Essa tendência resulta no aumento de vendas no delivery, já que os consumidores buscam por praticidade para aproveitar os jogos sem se preocupar com o preparo das refeições.
Comportamento do cliente durante os eventos esportivos
O comportamento dos consumidores é marcado por um aumento no consumo de alimentos e bebidas, especialmente em momentos-chave, como intervalos e finais de campeonatos.
As reuniões em casa com amigos e familiares também contribuem para o aumento da demanda por delivery, tornando esses eventos uma excelente oportunidade para os restaurantes ampliarem suas vendas.
Como aumentar as vendas durante eventos esportivos
Promoções temáticas relacionadas aos jogos
Criar promoções temáticas é uma boa estratégia para atrair a atenção dos clientes durante os eventos esportivos. Ofereça descontos especiais ou brindes para pedidos realizados durante os jogos, incentivando os consumidores a escolherem seu restaurante para acompanhar as partidas.
Combos especiais com descontos baseados no desempenho dos times
Aproveite o entusiasmo dos torcedores oferecendo combos especiais com descontos ligados ao desempenho dos times. Por exemplo, se o time marcar um gol, disponibilize 10% de desconto no próximo pedido.
Kits para grupos
Que tal kits promocionais voltados para grupos que assistem aos jogos juntos? Ofereça combos que incluem lanches, petiscos e bebidas, ideais para compartilhar entre amigos. Esses pacotes são convenientes para quem busca praticidade durante os eventos.
Campanhas de marketing digital com linguagem esportiva
Apareça nas redes sociais para promover campanhas com linguagem relacionada aos eventos esportivos. Crie posts interativos, enquetes e anúncios patrocinados que destaquem suas promoções especiais para os jogos, aumentando o seu engajamento da sua marca.
Parcerias com influenciadores locais
Colabore com influenciadores locais que tenham afinidade com seu público. Eles podem ajudar a divulgar suas promoções e atrair novos clientes, aumentando o alcance da sua campanha.
Ambientes temáticos
Se o seu restaurante tem espaço físico, pense em ambientes temáticos para os dias de jogo, decorando o local com bandeiras, camisetas ou outros elementos relacionados aos times. Pense em promoções exclusivas para quem assistir aos jogos no local, como drinks gratuitos ou rodadas de porções, proporcionando uma experiência diferenciada aos clientes.
Canais de venda e atendimento no delivery
Digital e o omnichannel
Integrar seu restaurante aos principais aplicativos de delivery, como aiqfome e iFood, é essencial para alcançar muito mais gente. Além disso, adotar uma estratégia omnichannel, que unifica todos os canais de venda e atendimento, proporcionando uma experiência eficaz para os clientes.
O sistema GrandChef pode te ajudar nisso! Ele oferece soluções completas para gerenciar pedidos, cardápios e entregas, facilitando a operação do seu negócio durante os períodos de alta demanda.
Atendimento rápido e eficiente
Durante eventos esportivos, a agilidade no atendimento é crucial para garantir a satisfação dos clientes. Certifique-se de que sua equipe esteja preparada para lidar com o aumento no volume de pedidos, mas sem perder a qualidade e a pontualidade nas entregas.
Contar com ferramentas de gestão, como o GrandChef, pode otimizar os processos e melhorar o desempenho do seu delivery.
Como fidelizar os clientes e aproveitar o aumento da demanda
Envio de e-mails e SMS personalizados
Mantenha contato com seus clientes por meio de e-mails e SMS personalizados, informando sobre novas promoções, combos especiais e novidades no cardápio antes de cada evento esportivo. Isso fortalece o relacionamento com os clientes e incentiva pedidos recorrentes.
Programas de fidelidade
Implemente programas de fidelidade que recompensem os clientes por suas compras frequentes. Distribua pontos, descontos ou brindes para incentivar a continuidade dos pedidos, aumentando a retenção de clientes e o ticket médio.
Ações de remarketing para quem interagiu nas campanhas
Utilize estratégias de remarketing para alcançar clientes que já interagiram com suas campanhas, mas não concluíram uma compra. Anúncios direcionados e lembretes personalizados podem converter esses usuários em clientes ativos, aproveitando o interesse demonstrado anteriormente.
Transformando eventos esportivos em oportunidades de crescimento no delivery
Eventos esportivos representam momentos de grande potencial para impulsionar as vendas no delivery. Ao adotar estratégias como promoções temáticas, combos especiais e parcerias com influenciadores, seu restaurante pode se destacar e atrair mais clientes durante esses períodos.
E para gerenciar todas essas ações de forma eficiente, conte com o sistema GrandChef. Nossa plataforma oferece soluções completas para otimizar o seu delivery, desde o gerenciamento de pedidos até o controle de estoque e atendimento ao cliente.
Aproveite os eventos esportivos para alavancar o seu negócio e conquistar resultados expressivos. Toque no banner abaixo, baixe o sistema GrandChef e transforme seu restaurante em uma máquina de vendas durante os jogos!
